保固服務 — 產品原廠保固說明
延長保固說明:
圓展科技(AVer Information)之視訊會議產品系列及攝影機應用系列,包含CAM, EVC, FONE, SVC, VB
、VC系列,於保固期內發生自然性功能故障,即享有出廠3年標準保固服務,至產品保固註冊網頁進行登錄,就可享有延長保固服務2年,共計5年原廠保固服務
(延長保固係依據原出廠3年標準保固所作之延伸,並不會影響原有之保固權益)。
*圓展科技保有活動修改與終止之權利,將不再另行通知。
*圓展科技所提供之保固內容,在不同國家或有些許差異,請詳閱保固規範或是聯繫當地經銷商以了解更詳盡內容。
兩年延長保固參與方式:
本專案只適用於全新購入(非二手)之特定CAM, EVC, FONE, SVC, VB and VC系列機種:
CAM 系列:CAM340 / CAM340+ / CAM520 / CAM520 Pro / CAM530 / CAM540
EVC 系列:EVC130 / EVC130P / EVC150 / EVC170 / EVC300 / EVC350 / EVC900 / EVC950
FONE 系列:FONE520 / FONE540
SVC 系列:SVC100/SVC500
VB 系列:VB342 / VB342+
VC 系列:VC322 / VC520+ / VC520 Pro
*圓展科技提供配件1年有限保固
*線上延長保固登錄活動不適用於日本和越南地區;美國地區僅有EVC及SVC參與此延長保固方案。
如欲參與本專案,請於上述機種購買後至AVer網址 (
http://tw.aver.com/product-registration )進行線上註冊,產品如經註冊完畢,即代表您已成功參加本專案並同意以下條款及說明。
兩年延長保固活動辦法:
於延展後之保固期間內,AVer 保證產品運作正常。假如您所購買的產品出現故障情形,請聯絡 AVer
技術支援部門進行RMA作業,AVer將視情形提供全新或修復您的產品,亦可能以經修復之良品進行更換。產品維修/更換後之保固期間計算,仍以原產品之保固日期為準。於產品保固期間,AVer亦提供遠距技術支援服務,以便盡速解決您所遇的問題。
非保固範圍說明:
AVer 致力於提供您品質優良的產品,但無法保證所有產品都能毫無瑕疵的運作。產品與其零組件之維修和復原,如遇有下列情形,即屬超出AVer服務之範疇,恕無法提供產品保固或換貨之服務:
產品已超過本公司所提供之保固期限
外觀損傷。
擅自拆解、改裝或加工產品。
人為、意外或不當使用所致之損壞。
產品於保固期間內,經工程師檢測後若屬非保固範圍(例如:零件在正常使用下磨損,而修理或更換)
不當的操作環境(例如過度潮濕之環境致電路板受潮毀損)。
機器本體之外其他產品(設備)所引起之故障。
產品曾由非AVer 授權服務之任意第三方進行拆解、維修。
若您因上述情形而有維修需求,AVer將依所需的工時人力、運輸及零件成本,預先提供您合理的報價,您可自行決定是否付費修復。 AVer將不定期更新或補充本保固服務條款,請以AVer網站最新公佈之內容為準。