AVer PTC310U

可以使用遙控器，經由攝影機HDMI輸出畫面中的OSD選單來重設帳密
詳請見YouTube操作影片： https://youtu.be/FEBTjmFWT44
(1) 若啟動麥克風單獨channel的"mute"按鍵，PTZ Link上對應的channel則不會收到聲音（如下圖紅框處）; (2) 若開啟麥克風網頁的"mute"總開關（如下圖紅框處），需在PTZ Link的Device選單disable該組設備，對應的麥克風則不會在PTZ Link作動。
請確認是否選擇了「USB Only」，並斷開了 USB 連接。
可以，調BLC或直接EV+。
請嘗試以下方法： 1. 將相機韌體更新至 v0.0.0000.33 或更新版本。 2. 在網頁介面中更改 I-VOP 設定，選擇 "1 秒" 作為 I-VOP 間隔。
目前，PTC/PTZ 系列都是批量傳輸，無法調整為同步傳輸。

不會。恢復出廠設置不會移除已上傳的 SSL 憑證。
（PTC/PTCV2/PTZ/DL 系列）
USB 2.0、USB 3.0標準中有關電纜使用長度的相關規範和標準： USB 2.0 標準 USB 2.0 規格書中，建議最長電纜長度為 5 米，在不使用被動式擴展器或電纜的狀況下。 規格書中指出，如果需要更長的電纜長度，則需要使用主動式擴展器或者 USB 2.0 信號增強器。 USB 3.0 標準 USB 3.0 規格書中，建議最長電纜長度為 3 米，在不使用被動式擴展器或電纜的狀況下。 規格書中指出，如果需要更長的電纜長度，則需要使用主動式擴展器或者 USB 3.0 信號增強器。 需要注意的是，這些規範和標準是基於安全性和效能考慮而制定的，使用超過建議長度的電纜可能會導致信號失真、傳輸速度降低、設備故障等問題。因此，在選擇電纜時，應該儘量遵守這些規範和標準，以確保設備的正常運行。 出處是USB IF協會 USB 2.0 標準 "Universal Serial Bus Revision 2.0 Specification," USB Implementers Forum, April 27, 2000. USB 3.0 標準 "Universal Serial Bus Revision 3.0 Specification," USB Implementers Forum, November 12, 2008.

色溫範圍：
AWB 4000K〜8000K
ATW 2800K〜8000K
請嘗試在某些黃色光照環境中使用ATW進行白平衡調整。
根據 Barco 的官方定義： 不支援單獨的麥克風和揚聲器。ClickShare Conference 只支援內置麥克風和揚聲器的音頻設備。不支援單獨的麥克風（例如在攝像頭中）或 USB 揚聲器。一些設備（例如 Cisco Room Kit mini）並沒有揚聲器設備，但在一個 USB 端點上提供單獨的揚聲器和麥克風。只要該設備支援消除回聲，這也是可行的。 基座單元上的音頻插孔和 HDMI 音頻是無法使用的（為了消除任何聲學回響的可能性）。當 USB 顯示時，它們會在配置介面上變為灰色。 詳細信息請參閱：https://www.barco.com/en/clickshare/support/clickshare-cx-30/knowledge-base/KB11027。

常見問題

以下是關於這個產品相關的常見問題和解答

可以使用遙控器，經由攝影機HDMI輸出畫面中的OSD選單來重設帳密
詳請見YouTube操作影片： https://youtu.be/FEBTjmFWT44
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根據 Barco 的官方定義： 不支援單獨的麥克風和揚聲器。ClickShare Conference 只支援內置麥克風和揚聲器的音頻設備。不支援單獨的麥克風（例如在攝像頭中）或 USB 揚聲器。一些設備（例如 Cisco Room Kit mini）並沒有揚聲器設備，但在一個 USB 端點上提供單獨的揚聲器和麥克風。只要該設備支援消除回聲，這也是可行的。 基座單元上的音頻插孔和 HDMI 音頻是無法使用的（為了消除任何聲學回響的可能性）。當 USB 顯示時，它們會在配置介面上變為灰色。 詳細信息請參閱：https://www.barco.com/en/clickshare/support/clickshare-cx-30/knowledge-base/KB11027。
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當 Windows 相機應用程式被啟動時，它會要求 USB 相機進行以下設置：
1. 頻率設置
2. 解析度設置
3. 返回 1 倍縮放

如果相機不在 1 倍縮放，則它會被更改，因此會強制停止追蹤。
請嘗試更新相機到最新版本以避免此問題。
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不會。恢復出廠設置不會移除已上傳的 SSL 憑證。
（PTC/PTCV2/PTZ/DL 系列）
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色溫範圍：
AWB 4000K〜8000K
ATW 2800K〜8000K
請嘗試在某些黃色光照環境中使用ATW進行白平衡調整。
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(版本需求：v0.0.0000.35 或更新) 在追蹤設定中關閉 '自動縮放'，這樣攝像頭視圖會以 'preset 1' 的縮放比例追踪;此外，選擇 '上半身'，相對於 '全身'，你會得到更小的頭部空間。
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請準備一張A4白紙, 並拿著它距離攝影機1.5公尺，把鏡頭Zoom in到整個畫面都是A4白紙後，點選 Set，此時攝影機就會以當時的光源來校正正確的白平衡。
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請確認是否選擇了「USB Only」，並斷開了 USB 連接。
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請嘗試以下方法： 1. 將相機韌體更新至 v0.0.0000.33 或更新版本。 2. 在網頁介面中更改 I-VOP 設定，選擇 "1 秒" 作為 I-VOP 間隔。
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(1) 若啟動麥克風單獨channel的"mute"按鍵，PTZ Link上對應的channel則不會收到聲音（如下圖紅框處）; (2) 若開啟麥克風網頁的"mute"總開關（如下圖紅框處），需在PTZ Link的Device選單disable該組設備，對應的麥克風則不會在PTZ Link作動。
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目前，PTC/PTZ 系列都是批量傳輸，無法調整為同步傳輸。
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USB 2.0、USB 3.0標準中有關電纜使用長度的相關規範和標準： USB 2.0 標準 USB 2.0 規格書中，建議最長電纜長度為 5 米，在不使用被動式擴展器或電纜的狀況下。 規格書中指出，如果需要更長的電纜長度，則需要使用主動式擴展器或者 USB 2.0 信號增強器。 USB 3.0 標準 USB 3.0 規格書中，建議最長電纜長度為 3 米，在不使用被動式擴展器或電纜的狀況下。 規格書中指出，如果需要更長的電纜長度，則需要使用主動式擴展器或者 USB 3.0 信號增強器。 需要注意的是，這些規範和標準是基於安全性和效能考慮而制定的，使用超過建議長度的電纜可能會導致信號失真、傳輸速度降低、設備故障等問題。因此，在選擇電纜時，應該儘量遵守這些規範和標準，以確保設備的正常運行。 出處是USB IF協會 USB 2.0 標準 "Universal Serial Bus Revision 2.0 Specification," USB Implementers Forum, April 27, 2000. USB 3.0 標準 "Universal Serial Bus Revision 3.0 Specification," USB Implementers Forum, November 12, 2008.

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